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MyContato

Política de Privacidade

Esta política explica como a MyContato ([RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], CNPJ [CNPJ]) trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Última atualização: [DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO].

Modelo inicial. Revise com um advogado e preencha os dados entre colchetes antes de publicar.

1. Quais dados coletamos

  • Cadastro e pedido: nome, e-mail, WhatsApp, CPF ou CNPJ quando exigido pelo pagamento, e endereço de entrega.
  • Pagamento: processado pela Appmax. Não guardamos o número do seu cartão de crédito.
  • Perfil público: as informações que você escolhe publicar (foto, logo, nome, cargo, links, chave Pix etc.).
  • Arquivos enviados: logos e imagens para a arte dos cartões personalizados.
  • Dados de uso: endereço IP, tipo de aparelho, páginas visitadas e cliques nos botões do perfil, para segurança e estatísticas.

2. Para que usamos

  • Processar o pagamento, produzir e entregar os seus cartões.
  • Criar e manter a sua conta e o seu perfil online.
  • Falar com você sobre o pedido, inclusive pelo WhatsApp para aprovação da arte.
  • Prevenir fraudes e manter o site seguro.
  • Melhorar o site e medir o desempenho das páginas.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Bases legais

Tratamos seus dados para executar o contrato de compra (art. 7º, V), cumprir obrigações legais (art. 7º, II), por legítimo interesse em segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e com o seu consentimento quando ele for necessário, como para cookies de análise (art. 7º, I).

4. Seu perfil é público

As informações que você coloca no perfil ficam visíveis para qualquer pessoa que tocar no cartão ou acessar o link. Publique só o que quiser compartilhar. Você pode escolher se o perfil aparece no Google e pode tirá-lo do ar a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

  • Appmax, para processar pagamentos.
  • Correios ou transportadora, para entregar os cartões.
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura do site e do banco de dados.
  • Google (Analytics e YouTube), para estatísticas e para exibir vídeos.
  • Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da conta e do perfil enquanto a conta existir. Dados de pedidos e notas fiscais são guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Arquivos de logo são mantidos para eventuais reposições do cartão e podem ser apagados a seu pedido.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Boa parte disso você faz direto no painel.

8. Cookies

Usamos cookies necessários para o login e o carrinho funcionarem, e cookies de análise (Google Analytics) para entender o uso do site. Você pode recusar os cookies de análise sem prejuízo da compra.

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso e senhas protegidas. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

10. Contato

Para assuntos de privacidade, escreva para [E-MAIL PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE].